退款管理:前台用户下订单后到,后台没有邮寄状态下,可以退全部款项;后台已邮寄后,未上架前可提交退款申请,需要支付快递费/手续费。
(1)界面展示前台用户提交的退款订单信息,商品详情 退款原因和说明 物流信息等;
(2)如果订单产生了运输操作,后台处理退款订单的时候可以写入“产生运费/应退金额”和对应的运输操作涉及的物流快递信息;
(3)后台点击“确认退款”按钮后,订单用户收到该订单的退款金额,订单状态更新为“退款成功”,同时终止该订单流程;
(4)界面支持检索 排版 展示项设置 数据导出等基本功能;
(5)已邮寄的订单申请退款时,后台退款管理支持修改应退金额和提供快递信息
最新回复